Conditions Générales
Date d'entrée en vigueur : 06/08/2025
Veuillez les lire attentivement avant de créer un compte.
Bienvenue sur Travix, une plateforme numérique qui aide les utilisateurs à planifier des voyages et organiser des activités. En vous inscrivant, en accédant ou en utilisant l'application Travix (ci-après, "l'App"), vous acceptez les présentes Conditions Générales d'utilisation.
1. ACCEPTATION DES CONDITIONS
En utilisant Travix, vous déclarez avoir au moins 18 ans et accepter de respecter ces Conditions Générales. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de ces conditions, vous ne devriez pas utiliser l'App.
2. DESCRIPTION DU SERVICE
Travix permet aux utilisateurs de planifier des voyages, sauvegarder des activités, des dépenses, et obtenir des suggestions grâce à l'intelligence artificielle (IA). Certaines fonctionnalités ne sont disponibles que pour les utilisateurs premium.
3. INSCRIPTION ET COMPTES UTILISATEUR
Pour accéder à certaines fonctions, vous devez créer un compte.
Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de vos informations d'accès.
Nous nous réservons le droit de suspendre ou supprimer les comptes qui violent ces conditions ou qui sont utilisés de manière frauduleuse.
4. UTILISATION APPROPRIÉE DE L'APPLICATION
Vous ne pouvez pas utiliser Travix à des fins illégales, offensantes ou qui violent les droits de tiers. Nous nous réservons le droit de restreindre ou annuler l'accès à ceux qui font un mauvais usage de l'App.
5. FONCTIONNALITÉS LIMITÉES POUR LES COMPTES GRATUITS
Les utilisateurs avec des comptes gratuits peuvent être soumis à certaines limitations (par exemple : nombre de voyages, appels quotidiens à l'IA, stockage de données, etc.). Nous nous réservons le droit de modifier ces limitations à tout moment.
6. CONTENU GÉNÉRÉ PAR IA
Travix peut utiliser l'intelligence artificielle pour générer des recommandations d'activités, des itinéraires ou d'autres contenus. Ces résultats sont des suggestions automatisées et ne constituent pas des conseils professionnels ni ne garantissent l'exactitude ou la disponibilité. L'utilisation de ces contenus est sous votre propre responsabilité.
7. PUBLICITÉ ET MONÉTISATION
L'App peut afficher des publicités, incluant des services tiers comme Google AdSense. Certaines bannières peuvent dépendre de si l'utilisateur possède un compte premium ou non. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou de l'exactitude de ces publicités.
8. PUBLICITÉ DANS L'APPLICATION
Notre application peut afficher de la publicité tierce. Pour gérer cette publicité, nous utilisons Google AdSense. Google AdSense est un réseau publicitaire qui utilise des informations sur votre activité dans l'application et sur d'autres sites web et services pour afficher des publicités pertinentes pour vous.
Vous reconnaissez et acceptez que :
- Le contenu des publicités est contrôlé par Google AdSense et non par nous.
- L'utilisation de Google AdSense est soumise aux propres conditions de service et politiques de confidentialité de Google.
- Si vous avez des préoccupations concernant la publicité qui vous est affichée, vous pouvez ajuster vos paramètres publicitaires dans votre compte Google.
9. CONFIDENTIALITÉ ET DONNÉES
Votre confidentialité est importante pour nous. Travix traite les données personnelles conformément à notre Politique de Confidentialité. En utilisant l'App, vous consentez à ce traitement.
9. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Travix est fourni "tel quel" sans garanties de disponibilité, d'exactitude ou de fonctionnement ininterrompu. Nous ne nous responsabilisons pas pour les dommages directs ou indirects découlant de l'utilisation de l'App.
10. MODIFICATIONS DES CONDITIONS
Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Nous notifierons les changements pertinents via l'App ou par email. L'utilisation continue après une modification implique l'acceptation des nouvelles conditions.
11. ANNULATION DU COMPTE
Vous pouvez annuler votre compte à tout moment. Nous pouvons également l'annuler si vous ne respectez pas ces conditions. La suppression du compte peut entraîner la perte permanente de vos données.
12. SUPPRESSION DE DONNÉES ET TERMINAISON DE COMPTE
Lorsque vous décidez de supprimer votre compte ou toute donnée associée, comme un voyage ou un itinéraire, le processus est définitif et irréversible.
Pour garantir que la suppression des données soit une action intentionnelle de la part de l'utilisateur, nous avons mis en place un processus de double confirmation. Cela signifie que vous serez invité à confirmer votre décision deux fois avant que vos données soient supprimées.
Une fois que vous confirmez la suppression :
- La suppression est totale et permanente : Toutes vos données personnelles, y compris votre compte utilisateur, voyages, itinéraires et tout autre contenu que vous avez créé, seront supprimés de nos serveurs.
- Aucune récupération : Les informations supprimées ne peuvent pas être récupérées.
13. JURIDICTION ET LOI APPLICABLE
Ces Conditions sont régies par les lois de la Suisse. Tout litige sera résolu devant les tribunaux compétents du même pays.
En vous inscrivant, vous déclarez avoir lu et accepté ces Conditions Générales.