Política de Privacidad de Travix.app
Fecha de entrada en vigor: 7 de agosto de 2025
1. Introducción
Esta Política de Privacidad describe cómo Travix.app ("la Aplicación", "nosotros", "nuestro/a") recopila, utiliza, divulga y protege la información personal de los usuarios ("usted", "su"). Al usar Travix.app, usted acepta la recopilación y el uso de su información de acuerdo con esta política.
2. Información que Recopilamos
Para ofrecerle y mejorar nuestros servicios, recopilamos la siguiente información:
Información que usted nos proporciona:
Cuando crea una cuenta, utiliza la Aplicación o se pone en contacto con nosotros, puede proporcionarnos información como su nombre, dirección de correo electrónico, fotografía de perfil y cualquier otro dato que decida ingresar en sus viajes o itinerarios.
Contenido de sus viajes:
Recopilamos y almacenamos los datos que usted crea en la Aplicación, incluyendo itinerarios, notas, listas y fotografías. Esta información es crucial para que la Aplicación funcione como usted espera.
Datos de uso y técnicos:
Recopilamos información sobre cómo accede y usa la Aplicación, incluyendo la dirección IP de su dispositivo, el tipo de dispositivo, el sistema operativo, el tipo de navegador y la hora de su visita.
3. Uso de la Información Recopilada
Utilizamos la información para los siguientes fines:
Para proporcionar y mantener nuestros servicios:
Para que pueda acceder a su cuenta, guardar sus viajes y visualizar sus itinerarios.
Para mejorar y personalizar su experiencia:
Analizamos la información de uso para entender cómo se utiliza la Aplicación y mejorar sus funcionalidades, diseño y rendimiento.
Para comunicarnos con usted:
Le enviaremos notificaciones relacionadas con su cuenta, actualizaciones importantes de la Aplicación o responderemos a sus consultas de soporte.
Para la publicidad en la Aplicación:
Como se detalla a continuación, utilizamos su información para mostrar anuncios relevantes.
4. Publicidad y Servicios de Terceros (Google AdSense)
Para monetizar la Aplicación y poder ofrecerle nuestros servicios, mostramos anuncios de terceros. Esta publicidad es gestionada por Google AdSense.
Google AdSense puede recopilar información sobre su actividad en nuestra Aplicación y en otros sitios web y servicios para mostrarle anuncios personalizados. Esta información puede incluir datos de su dispositivo, su ubicación geográfica (si ha otorgado permiso) e interacciones con los anuncios.
El uso de su información por parte de Google está sujeto a la Política de Privacidad de Google.
Usted tiene la opción de controlar los anuncios que ve a través de la configuración de su cuenta de Google.
5. Eliminación de Datos y Control del Usuario
Usted tiene el derecho total de controlar sus datos. Reconocemos la importancia de este derecho y hemos implementado un proceso que asegura la eliminación completa y permanente de su información:
Proceso de doble confirmación:
Para eliminar su cuenta o cualquier dato personal asociado (como un viaje o itinerario), usted deberá pasar por un proceso de doble confirmación. Esto garantiza que la acción es intencional y evita borrados accidentales.
Borrado total y permanente:
Una vez que usted confirma la eliminación, sus datos personales, incluyendo su cuenta de usuario y todo el contenido que haya creado (viajes, itinerarios, etc.), se eliminan de forma total y permanente de nuestros servidores y no se pueden recuperar.
6. Divulgación de Datos
No compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Con su consentimiento.
- Con proveedores de servicios de terceros (como Google AdSense) que nos ayudan a operar la Aplicación.
- Para cumplir con una obligación legal, una orden judicial o una solicitud de la autoridad gubernamental.
7. Seguridad de los Datos
Tomamos medidas razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos.
8. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cualquier cambio importante publicando la nueva política en esta página y, si los cambios son significativos, a través de una notificación directa en la Aplicación.
9. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos a través de: hello@travix.app